Búsqueda “Analista de Atención al Cliente”
Para nuestro cliente, empresa textil nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Atención al Cliente para sumarse al equipo de trabajo.
Objetivo:
• Brindar atención telefónica personalizada a los distribuidores y/o clientes.
Principales Tareas:
● Brindar atención vía telefónica, mail o WhatsApp a distribuidores y/o clientes.
● Solicitud y seguimiento de pedidos de clientes.
● Atención y resolución de reclamos. (temas de facturación, cantidades, devoluciones, etc.)
● La posición deberá interactuar permanentemente con las diferentes áreas involucradas como facturación, cobranzas y deposito.
Requisitos:
● Experiencia previa no menor a 3 años en posiciones similares, preferentemente desarrollada en PYMES.
● Residir en zonas cercanas.
● Buen conocimiento de Paquete Office (Excel) y preferentemente conocimiento en sistemas de gestión.
● Perfil: Muy buenas relaciones interpersonales, Orientación a clientes, proactividad, dinamismo, compromiso y responsabilidad.
Condiciones:
● Jornada Full Time, lunes a viernes 8 a 17 hs
● Zona de Trabajo: Munro
● Ofrecen: La empresa ofrece posibilidades de desarrollo profesional a futuro.