Buscamos Analista de Customer Service Bilingüe para Importante Empresa de Mudanzas nacionales e internacionales, relocación y almacenaje ubicada en San Isidro.
Orientamos nuestra búsqueda a candidatos que acrediten conocimientos en tareas de BackOffice y customer service.
Las principales responsabilidades de la posición son:
Atender consultas generales de los clientes ("Mudables", cuentas corporativas ó agentes de mudanzas en el extranjero), asesorar respecto de servicios y productos del grupo.
Armado de cotizaciones según las necesidades del cliente.
Interactuar y asistir diariamente al equipo comercial.
Asistir a eventos / convenciones del rubro en representación del grupo.
Buscamos una persona proactiva con excelente manejo de las relaciones interpersonales y muy buen nivel de comunicación. Comprometida con la tarea, exigente con la búsqueda de resultados y resolución de conflictos. Metódica, con alto nivel de planificación y organización.
Requisitos excluyentes:
Dominio avanzado del idioma inglés tanto oral como escrito.
Secundario completo y muy buen manejo de planillas Excel.
Experiencia en áreas relacionadas con calidad de servicio preferentemente.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
Modalidad de trabajo: Presencial y remoto.
Lugar: San Isidro (Zona Márquez y Panamericana, Norte GBA).