En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Administrativo de Cobranzas / Chacarita CABA para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
-Graduado o estudiante avanzado de Lic. Adm de Empresas o Contador Público.
-Conocimiento Financiero Contable.
-Experiencia en Atención al Cliente.
-Experiencia en manejo de Retail / Sistemas.
-Manejo de sistemas de gestión y herramientas Office.
-Preferentemente contar con conocimientos o experiencia en el sistema de gestión Totvs.
Misión del puesto:
-Gestionar la cuenta corriente de los clientes asegurando la cobranza en tiempo y forma. Coordinar, controlar y ejecutar las tareas del área, con el objetivo mantener actualizada la información de los clientes respecto a cuentas corrientes, identificación de pagos, saldos pendientes, cronograma de pagos, liberación y retención de pedidos, o intimaciones según corresponda en cada caso.
Tareas a desarrollar:
-Administrar la agenda de cobranzas de los vendedores y tareas del cadete por día.
-Leer e imprimir los mails recibidos cada día para su revisión y registración de las cobranzas recibidas.
-Identificar las facturas canceladas por los clientes y su carga en el sistema de cobranzas.
-Realizar la gestión de cobranza de los clientes con saldos pendientes de mayor antigüedad.
-Verificar el estado de la cuenta de los clientes que realizan pedidos sin autorización automática por deuda vencida para su liberación.
-Administrar las cuentas de clientes retail, realizando el seguimiento del proceso de cobranza. Carga de comprobantes de venta cuando corresponda.
-Realizar la gestión (por teléfono, whatsaap, mail) de los reclamos de facturas impagas y/o con pedidos a liberar a los clientes
-Realizar la gestión de cheques rechazados, vía telefónica y/o por correo y el envío de n/d por mail.
-Controlar la cobranza realizada por los vendedores, el cadete, recibidas por correo o en la oficina para su entrega al tesorero, verificando la validez de los documentos entregados por los clientes y realizando los reclamos por diferencia con las condiciones establecidas a los mismos.
-Actualizar la página con los archivos de agenda y cuenta corriente.
-Realizar las n/c por descuentos o ajustes de cuentas autorizadas por la dirección.
-Registrar las n/d de publicidad entregada por los clientes.
-Registrar las n/c y/o n/d de clientes retail.
-Control de las Retenciones recibidas de los clientes en las cobranzas para establecer que correspondan y estén bien calculadas. Realizar los reclamos correspondientes.
-Envío del Legajo Impositivo a los clientes que sean Agentes de Recaudación de IIBB para que corrijan los registros impositivos de nuestra cuenta.
-Registrar la asignación diaria de depósitos pendientes.
Características:
-Capacidad de planificación y organización.
-Habilidad persuasora y de negociación.
-Empatía y relaciones interpersonales.
-Orientación al cliente externo e interno.
-Balance entre rigurosidad y flexibilidad.
-Ordenado.
-Trabajo en equipo.
-Proactivo.
-Flexibilidad.
Lugar de trabajo: CABA Chacarita- Argentina
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes de 8 a 17:15 hs
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: Si
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.