AGENTE DE CENTRAL DE RESERVAS

Publicado el 14 de Enero

LLT Traslados

  • Atención al cliente y Recepción
  • Telefonista
  • Tiempo Completo
  • Junior
  • Secundario completo
  • Otro / No especificado
  • 22 - 50
  • No especificado
  • 1
  • Tortuguitas, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Serán sus responsabilidades:

Atención al cliente, toma de reservas de servicios
• Solicitar y cargar en el sistema todos los datos requeridos y necesarios para el servicio a brindar.
• Establecer una relación de mutuo beneficio, integrando las necesidades del cliente y nuestras ofertas de servicio.
• Contener al cliente, asesorar, resolver y hacer el seguimiento de las eventualidades que surjan. Ofrecer soluciones y soporte a nuestros clientes, acorde a sus necesidades, ya sea telefónicamente o por cualquier medio de comunicación validado por la empresa.
• Ser proactivo en la venta del servicio, contemplando todas las unidades de negocio de la empresa
• Gestionar todas las bases de datos y plataformas con las que trabajamos.


Habilidades personales requeridas para el puesto (competencias):
• Redacción clara y precisa
• Comprensión de texto
• Trabajo en equipo
• Orientación al cliente
• Resolución de problemas
• Adaptabilidad y flexibilidad

Requisitos profesionales/técnicos: -
• Familiaridad con sistemas de Software, sistemas de gestión, CRM, Excel

Experiencia: preferentemente experiencia en Call center y atención al cliente
Sexo: indistinto
Disponibilidad horaria

Turno/horario/días de trabajo: lunes a viernes 14:00 a 22:00. Un fin de semana al mes
Modalidad Hibrida

Ofrecemos excelentes condiciones de contratación y beneficios.