La Secretaría de Transformación Digital se encuentra en la búsqueda de un/a "Director/a de Sistemas de Atención Ciudadana" para incorporar a su equipo de trabajo. Quien ocupe la posición se encargará de liderar los proyectos de optimización de sistemas de atención a los ciudadanos, garantizar la eficiencia y eficacia de los sistemas de atención al público; así como también deberá diseñar estrategias para mejorar la accesibilidad y calidad de los servicios de atención.
REQUISITOS:
- Graduado o estudiante avanzado de Lic. en Administración, Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.
- Experiencia en puestos de gestión o dirección de sistemas de atención ciudadana.
- Manejo de tecnologías de información y comunicación aplicadas a la atención del ciudadano.
- Formación en metodologías ágiles, gestión de proyectos y procesos de transformación digital.