Analista UX/UI

La Secretaría de Transformación Digital se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para incorporar a su equipo de trabajo de la Dirección de Sistemas de Atención Ciudadana. Quien ocupe la posición se encargará de diseñar y mejorar la experiencia del ciudadano en su interacción con el municipio, a través de los canales digitales de atención, servicios, información y gestión.

📑 PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
▪ Garantizar la accesibilidad y usabilidad de los sistemas.
▪ Colaborar con el equipo de desarrollo para comprender las necesidades y objetivos del usuario.
▪ Diseñar interfaces de usuario intuitivas y atractivas para nuestras aplicaciones web y móviles.
▪ Analizar comportamientos de usuarios, realizar pruebas e interpretar métricas para identificar áreas de mejora.
▪ Interactuar y trabajar en equipo con áreas de atención ciudadana digital para optimizar y garantizar la coherencia y la experiencia uniforme del usuario.
▪ Diseñar experiencias conversacionales accesibles e intuitivas para bot, entrenamiento de la AI y optimización de su nivel de entendimiento.

✅ REQUISITOS:
▪ Universitario graduado en Diseño de Interfaz de Usuario, Diseño Gráfico, Ingeniería en Sistemas o carreras afines (excluyente).
▪ Conocimientos sólidos de herramientas de diseño (Adobe XD, Figma).
▪ Experiencia previa de 1 año en posiciones similares.