Costumer Service

Buscamos un idóneo. Con experiencia en: empresas de ventas de productos de manera online, atención de servicio postventa, plataformas digitales de comercialización, serán valorados conocimientos en: accesorios para la construcción; adhesivos, selladores, herramientas de mano.
Sus responsabilidades serán:
atender a través del WhatsApp, e-mail y otros canales, consultas técnicas y comerciales de potenciales clientes según la métrica de éxito definida.
responder consultas posteriores a la venta sobre el uso de los productos comprados.
brindar soluciones a posibles reclamos y dar seguimiento a la compensación que corresponda.
gestionar las solicitudes comerciales de clientes que compran por una plataforma y luego quieren continuar por fuera de ella, o que nos contactan directamente.
elaborar y enviar, ocasionalmente, comprobantes fiscales asociados a ventas realizadas, cargando toda la documentación en los sistemas de gestión correspondientes.
Características deseadas: espíritu emprendedor, trabajar por objetivos, que disfrute de los desafíos constantes del mercado, proactivo, ágil, dinámico, capacidad de frustración, innovador, en búsqueda de la mejora continua.
Trabajo hibrido. Buenas relaciones interpersonales, posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Zona de trabajo Norte del GBA. – Vicente López -
Excelentes condiciones de contratación.