Coordinadora Bilingue

Nos encontramos en la búsqueda de COORDINADORA BILINGUE de Atención al cliente para Importante Empresa de Mudanzas nacionales e internacionales, relocación y almacenaje.

Orientamos nuestra búsqueda a candidatos que acrediten conocimientos en tareas de backoffice y customer service.

Las principales responsabilidades de la posición son:

-Comunicación con las distintas áreas de la empresa para coordinar el proceso de importación/exportación de las mudanzas. (Áreas de interacción: operaciones/ depósito, tráfico y finanzas).

-Comunicación constante con los clientes (“Mudables”, cuentas corporativas o agentes de mudanzas en el extranjero).

-Supervisión y control de todo el proceso desde el primer contacto con el cliente velando por la calidad del servicio.

-Manejo y administración de la documentación requerida.

Buscamos una persona proactiva, analítica con excelente manejo de las relaciones interpersonales y muy buen nivel de comunicación. Comprometida con la tarea, exigente con la búsqueda de resultados y resolución de conflictos.
Metódica, con alto nivel de planificación y organización.

Requisito excluyente:
- Dominio avanzado del idioma inglés tanto oral como escrito.
- Secundario completo y muy buen manejo de excel.
- Experiencia en áreas relacionadas con calidad de servicio.

Tipo de trabajo: Full-time.

Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
Modo de trabajo: Presencial y remoto.

Lugar: San Isidro (Zona Norte GBA).