Soporte Técnico

Global Hitss

Global Hitss


Responsabilidades:
• Automatizar tareas, desarrollar y mejorar procesos relacionados con el soporte al usuario interno.
• Resolver incidentes y brindar soporte a usuarios internos.
• Resolver las problemáticas inherentes al funcionamiento del hardware y software de los usuarios internos y en sucursales.
• Supervisar la actualización de los equipamientos informáticos.
• Instalar y mantener antivirus / actualizaciones de seguridad en estaciones de trabajo.
• Manejar proveedores de servicios de Telefonía (fija y celulares).
• Instalar software (Sist. operativo Windows-Linux, MS Office, antivirus, etc).
• Llevar a cabo el mantenimiento de inventario de equipos y dispositivos móviles.
Requisitos:
• Estudiantes de la carrera Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas o afines.
• Conocimientos básicos de Redes: LAN, WLAN, WAN.
• Experiencia en mantenimiento de hardware y software de PC.
• Manejo avanzado de sistemas operativos de escritorio Microsoft Windows XP/7/8/10 (Excluyente).
• Manejo avanzado de herramientas de oficina (MS Office, MS Outlook) (Excluyente).
• Manejo básico de sistema operativo Apple OSX .
• Conocimientos de equipos Smartphone (Android).
Beneficios:
• Medicina prepaga de primer nivel para el grupo familiar.
• Política de home office.
• Licencia por maternidad/paternidad extendida.
• Día off de cumpleaños.
• Dos días por mudanza.
• Descuentos corporativos.