En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Jefe de Taller de Maquinaria Agrícola / Saladillo Prov. Bs As para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Experiencia comprobable en un puesto similar.
-Formación: Estudios terciarios o universitarios en carreras afines a la mecánica o electromecánica.
-Conocimientos técnicos: Familiaridad con el rubro y el área de servicio, además de habilidades en el manejo de herramientas informáticas.
Propósito general del puesto:
-El Jefe de Taller es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente del área de Servicio, detectando y atendiendo las necesidades de los clientes y asegurando que el equipo de técnicos cumpla con los estándares de calidad en cada intervención.
Responsabilidades del puesto:
-Supervisar el seguimiento de las reparaciones de maquinaria realizadas por el equipo técnico.
-Coordinar la planificación diaria del equipo, asegurando la ocupación completa de cada técnico.
-Elaborar presupuestos de reparaciones y comunicarlos a los clientes, informando cualquier cambio en tiempo real.
-Promover el cumplimiento de los procesos operativos de PowerService, consolidándolo como el método de trabajo del taller.
-Desarrollar las competencias del equipo técnico.
-Analizar y trabajar en el impacto del área en el Factor de Absorción.
Objetivos del puesto:
-Cumplir con los indicadores de Experiencia de Cliente establecidos.
-Mantener la productividad del equipo de técnicos entre un 70% y 85%.
Tareas a desarrollar:
-Programar y coordinar semanal y mensualmente las actividades del taller, incluyendo precampañas, campañas y programas de mejora.
-Realizar y comunicar a los clientes los presupuestos de reparaciones, manteniéndolos informados sobre cualquier cambio.
-Controlar herramientas, vehículos e instalaciones, reportando su estado al Gerente de Posventa.
-Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
-Gestionar la facturación de repuestos y servicios.
-Liderar y motivar al equipo técnico, fomentando un ambiente de colaboración y aprendizaje.
-Implementar y promover las actividades de capacitación necesarias para el equipo, incentivando el desarrollo continuo de habilidades.
Características:
-Actitud orientada al cliente y al servicio.
-Enfoque en la obtención de resultados.
-Compromiso con la calidad.
-Capacidad para trabajar en equipo y cooperar efectivamente con otros.
Lugar de trabajo: Saladillo, provincia de Buenos Aires- Argentina
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: De Lunes a Viernes de 8 a 17 hs y Sábados medio día, salvo que arreglen y trabajen de 8 a 18 hs de lunes a jueves y los viernes de 8 a 17 hs. En época de campaña si se trabaja los sábados.
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: Indistinto
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.